Com o crescimento de sorteios promocionais nas redes sociais, aplicativos de mensagens e plataformas digitais, também aumentaram os golpes que utilizam esse formato para enganar usuários. Promessas de prêmios como celulares, viagens, dinheiro ou eletrodomésticos são frequentemente usadas por criminosos para atrair vítimas e obter dados pessoais ou pagamentos indevidos.
De acordo com dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes virtuais continuam entre os crimes mais comuns e as fraudes envolvendo promoções falsas e sorteios estão entre as estratégias mais utilizadas por golpistas. Em muitos casos, os criminosos criam perfis falsos que imitam empresas conhecidas ou enviam mensagens informando que a pessoa foi “sorteada”, mesmo sem ter participado de qualquer promoção.
Geralmente eles seguem um padrão. Após informar que a vítima foi sorteada, os fraudadores pedem o pagamento de uma suposta “taxa de entrega”, “taxa administrativa” ou “imposto” para liberar o prêmio. Em outros casos, solicitam dados pessoais, documentos ou códigos enviados por SMS, que podem ser usados para acessar contas bancárias, redes sociais ou aplicativos de mensagens.
“O principal alerta é simples: empresas sérias não ligam pedindo dinheiro, dados pessoais, acesso ao seu celular ou banco. Quando há contato, é apenas para informar o ganho de um prêmio. Golpistas podem usar até inteligência artificial para imitar vozes, fotos ou vídeos e tentar parecer legítimos, por isso é importante sempre confirmar a informação pelos canais oficiais. Nunca pague taxas para receber prêmios, não compartilhe códigos, não permita acesso às suas contas bancárias e jamais espelhe a tela do seu celular. A regra é clara: ganhou algo, não precisa pagar nada para receber”, afirma Rafael Cunha, CEO do Pix do Milhão.
Outro sinal comum de fraude é a criação de perfis falsos que copiam o nome e a identidade visual de empresas ou influenciadores digitais e divulgam sorteios atrativos, entram em contato com participantes por mensagem direta, direcionando-os para links suspeitos ou formulários que coletam informações sensíveis.
Caso o usuário identifique um golpe ou suspeita de fraude, a orientação é denunciar o perfil ou publicação na própria plataforma e registrar ocorrência em delegacias especializadas em crimes cibernéticos. Órgãos de defesa do consumidor também podem orientar vítimas sobre os procedimentos adequados.
Com a popularização dos sorteios online, como ferramenta de marketing e engajamento, a atenção dos usuários se torna essencial para evitar prejuízos. Desconfiança diante de ofertas muito vantajosas e a verificação das informações em fontes oficiais continuam sendo as principais formas de proteção contra golpes na internet.
